电商平台售后政策大变天？“仅退款”时代真要终结了吗？
近年来，“仅退款”规则在电商界掀起波澜，却也让商家们直呼受伤。2025年4月22日，淘宝、抖音电商、拼多多、快手、京东等电商巨头，集体对“仅退款”售后规则动手了。淘宝宣布不再主动介入不退货退款申请，让商家与消费者自行协商；抖音电商则用“退款处理”取代“仅退款”，并明确商家需负责取回商品；京东也删除了相关字眼。拼多多则根据实际情况判断是否支持退款。这一系列动作，意味着电商平台正逐步告别“仅退款”时代，向着更公平、更健康的电商环境迈进。